Pagos de cuentas de Dell

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¿Cual es el Servicio al Cliente, Número de Teléfono de Dell?

Pagos de cuentas de Dell

Yo era Una Víctima de robo de identidad Que Implica mi Cuenta de Dell Uno en marzo de 2016. La compra de Más de $ 2000.00 se Hizo en Contra de Mi Cuenta, en el Que Fue Comprado y enviado a alguien en Carolina del Sur (sin Tengo familia, amigos, o Conocidos Televisor ONU en Carolina del Sur). Dell ha solucionado satisfactoriamente this question a mi favor, Pero mi queja se refiere a Dell Financial Services, Que Tiene su sede en Round Rock, TX, Pero es externaliza a las filipinas. Ello radica en Mi Problema, ya Que por Desgracia He Tratado con Funcionarios muy engañosos, deshonestos y sin escrúpulos en Las Filipinas Que "encargarse de" (Utilizo Este término muy Libremente) a mi Cuenta de Dell.

ESTABA bronceado frustrado Que él intentado casi cada Número de Teléfono de Atención al Cliente de Dell Único Que Pude ENCONTRAR:

Me Dijeron Que mi Número de Orden de lista, Pero ¿como voy a Tener que mi CUANDO FUE Cuenta hackeado. Dell Me Dijo Que Mi estado de Cuenta is available 24/7 en Línea Y Que el mejor Número 1-800-433-9014. Así Que empece un activo probar Otros Números to see si alguien PUEDE Ayudar Con La Protección Contra el fraude.

Despues sonda de la Línea de Apoyo de los Consumidores Marcando 1-800-624-9897. Pero Fue Un Domingo Y Que Sólo Estaban Disponibles de lunes a viernes: 07 a.m.-07: 24:00 (CST). Despues de eso sonda La Pequeña Línea Directa de Apoyo a las Empresas en EL 1-800-456-3355. Una vez mas, a Estaban cerrados los domingos. Con la esperanza de Tener mejor suerte con Una Línea Automatizada Él intentado Tanto el Programa de compra al Miembro 1-800-695-8133 y COMPATIBILIDAD con Tarjetas de crédito en el 1-877-819-3355. Ambos were Enviados Directamente al buzón de voz.

Despues De Que mi Cuenta ha Sido comprometida (Que creo firmemente Que Fue m cometido m Por los Empleados de Dell - mas sobre ESTO Más adelante), se Recibido Un Nuevo NÚMERO DE CUENTA. Por Desgracia, no pensaba entrar en mi Navy Federal Credit Union (NFCU) Pago de Cuentas e introduzca el nuevo Número de Cuenta (Que habria Sido Muy Útil, tenia el empleado de Dell Que ESTABA Tratando contra, me Recordo un Hacerlo). LUEGO Hizo dos Pagos a mi Cuenta de Dell, en el Que were Enviados bajo mi original, cancelé Pero NÚMERO DE CUENTA; El Primer SER en 06/02/2016, por la Cantidad de $ 100.00 y La Segunda, hecha en 24/06/2016, por la Cantidad de $ 250.00. Then también Hizo ONU Pago tercer Dell en la Cantidad de $ 200.00 en el 21.07.2016, Pero bajo mi nuevo NÚMERO DE CUENTA.

Me vino a la Atención en julio de Pagos Que mal 6/2 y 6/24 no se habían acreditado a mi Cuenta. Llamé Así Que Dell Financial Services, Número de Teléfono gratis, lo que me aterrizó con "Silvia" en el Departamento Financiero de Dell en las Filipinas. Silvia declarado Que Dell no tenia Información Sobre el archivo RESPECTO heno Sólo Aquellos dos Pagos, que me parecio SER de incredulidad, Como lo habia Enviado previamente Un Nuevo pago emisor de la factura En un Número de Cuenta Cerrada En El Pasado, y sin Problemas Hubo .

La Empresa me Envió Una Carta Que Reciba Una notification del Problema, por Lo Que podria rapidamente Corregir La Situacion. Pero Silvia insistido En que Dell no tenia Información Sobre ESTOS DOS Pagos, y La Unica Manera de resolverlos, era Tener NFCU enviar information un Dell. Así Que Llamé INMEDIATAMENTE NFCU, y el Representante era Extremadamente Servicial, y ella INMEDIATAMENTE por fax los Documentos para los dos PAGOS un Dell. Mientras Tanto, Silvia Indico Que Ella Me llamaria en 2 a 5 días HABILES, ya Que tomaria Dell de Tanto Tiempo para Procesar los Pagos.

Mientras Tanto, Pago del hice ONU Tercer una Dell en la Cantidad de $ 200.00 en 7/21.

Silvia, Efectivamente, llámame un Días Los Pocos (7/25), y señaló Dell Que recibio mi Pago de $ 250.00 con hecho en 7/21, y declaro: Además Que tomaria Dell Diez (10) Días estudiantes elegibles para su “Efectivo Departamento” dar Crédito a los $ 250.00 que me Encontré de nuevo una Ser incrédulo. También le INFORMO De que habia Hecho pago de la ONU por la Cantidad de $ 200.00 en 7/21, Y Que de Hecho, Que El Pago habia Sido Procesado por NFCU de 7/21, Pero por el Mensaje de voz automático Que él Recibido de Dell , Que todavía mostraba Que mi Cuenta FUE vencida, Que muy angustiado y me preocupa.

Despues De ALGÚN TIEMPO, Sylvia Finalmente admitió Que Dell habia Recibido Efectivamente El Pago, Pero de nuevo, tomaria 10 dias habiles para Procesar, Una Vez en Departamento de Caja de Dell le proporcionó ESA INFORMACIÓN. Nunca me lo Encontrado any Proyecto de Ley Que Tomo 10 dias para Procesar la ONU hice Pago Que En un Proyecto de ley. Casi Todas las facturas Actualizar INMEDIATAMENTE SUS registros al día siguiente Despues De Recibir El Pago. Tengo dos (2) Proyectos de ley Que Tienen Un día adicional para Hacerlo, Pero eso es TODO. Una Vez Más, Nunca Tiene facturas requeridas de 10 dias habiles para Procesar pago de la ONU. ESTO Demuestra claramente La Falta de honradez y conducta sin escrúpulos por parte de Dell Financial Services.

Sylvia estaba resumiendo mi Situación y Mucho querer Terminar Nuestra Conversación CUANDO Tuve Que recuerdan Bastante a la fuerza y ​​firmeza ella Que también seguia Siendo la cuestión f del pago pendiente de $ 100.00 Que hice en 6/2. Silvia declaró Que Dell Nunca recibio ESA Información de NFCU, Que Yo sabia que se era una mentira.

Así Que Llamé NFCU y les informamos de la Situación, y pidio Que se Vuelva a enviar la Información de mi Pago de $ 100.00 con hecho en 6/2. El Representante que se era Hable Muy Firme En que ella habia Enviado ciertamente a la Información Sobre los Pagos del tanto, y habia Recibido Confirmación de fax Que Todos Los Documentos Han Sido enviadas un Dell. Por lo Tanto, Porque ella declaró Que No Habia obviamente ONU problema con Dell, tendria Que enviarme el documento para el pago de 6/2, y yo tendria Que proporcionar un Dell, Que una regañadientes Acepte Hacer. Ella Envía INMEDIATAMENTE el documento a mi Dirección de Correo electrónico de Como archivo adjunto a su Correo electrónico. INMEDIATAMENTE me imprimió el documento, Y LUEGO fui a la mañana siguiente de Kinko (7/28) y por fax el documento Al Numero de fax oficial de Dell (512-283-2664). Él Recibido Una Confirmación de fax Que El fax se transmitió con Éxito.

Mientras Tanto, Dell me Cerro de mi Cuenta en linea de Dell, Asi Que No podia entrar and view Lo Que La Información de pago en el expediente era para mi. Al principio recibi ONU Mensaje Que Decia Que No Habia Dificultades Técnicas, ENTONCES recibieron ONU Mensaje Que mi Cuenta FUE encerrado. No puedo enfatizar lo Suficiente Que yo no hice nada un Mismo MI, cuentos de Como Escribir incorrectamente La Contraseña Dell, Iniciando Así El Sistema un encerrarme un cabo. Demasiado exigente de soja De Una mecanógrafa, y tengo muy gran Atención al detalle, por lo Que Nunca se bloqueará el CUALQUIERA de los muchas de mis cuentas en línea ahora o nombres de pantalla de un sitio web any! Todavía estoy preso de mi Cuenta de Dell.

Mientras Tanto hice Otro pago a mi Cuenta de Dell en la Cantidad de $ 1.500 7/28, y El Otro pago de un 8/1, en la Cantidad de $ 250.00 Que Dębe mas o menos Pagar mi saldo restante de Dell. Pero no puedo decir con Certeza, ya Que de nuevo, no puedo acceder a este mi Cuenta en linea de Dell.

Sylvia me llamo de nuevo ayer (8/1), y con alegría Indicado Que ella tenia LA INFORMACIÓN Sobre el Pago de dos Que hice en 6/24, en la Cantidad de $ 250.00 y también El Pago Que Hizo el 7/21, en La Cantidad de de de $ 200.00. Ella estaba Tratando de Terminar rapidamente La llamada abruptamente CUANDO Le Dije Que todavía existia la cuestión f del pago Que hice en 6/2, en la Cantidad de $ 100.00 y un Pregunto about ella. Ella declaró Que Dell todavía no tenia Ninguna Información Sobre Pago ESE. Ahí es CUANDO Realmente empece un Hablar Con mucha fuerza, muy deliberadamente, y muy seguramente Que su época Declaración una mentira, Porque personalmente por fax document en un Dell 7/28, y recibio Una hoja de Confirmación de fax, Que todavía tengo. Then fui un regañarla Sobre las Prácticas Increíblemente deshonestos y engañosos de Dell, y yo le PREGUNTE si era de Dell Una Empresa profesional o simplemente Una turba de matones. Pero eso era PREGUNTA Una retórica, Asi Que No Me moleste en Darle Tiempo para responder.

Pero Una Vez Que habia dado un fondo Sylvia Una muy Necesaria reprimenda, Finalmente admitió Que Dell habia Recibido de Hecho mi Documento Enviado por fax, Pero de nuevo, tomaria SU DEPARTAMENTO DE CAJA DE 10 días laborables para procesarla. Mientras Tanto, ella admitió Que mi Cuenta todavía ESTABA Anunciado Como Si estuviese vencida. Le Transmiti un Sylvia mi Preocupación De que LA INFORMACIÓN falsa de Dell seria perjudicial para mi calificacion de crédito. Sylvia disculpó “por el inconveniente”, que me parecio muy Ser condescendiente y muy sincero.

Despues De Haber estado en El Teléfono con Sylvia from Hace Bastante Tiempo, La Mayoría de los Cuales se Gastó en mi Tener que Sacar La Verdad de ella, y barandilla mi posterior Contra las Prácticas Muy deshonestas y poco éticas de Dell, Dijo que me ella Llame de vuelta en cuatro y Cincuenta y siete (3 a 5) Días estudiantes elegibles, Que no Pudo disipar el enojo y frustracion. Despues De Que habia Terminado mi Conversación con Silvia, Que Finalmente me di Cuenta de Lo Que ESTABA ocurriendo exactamente con la División de Servicios Financieros de Dell en las Filipinas. Filipinas Es Un País corrupto Muy. Yo se que es ESTO Hecho ONU, Porque PASE 24 años en la Marina, y que visitado Las Filipinas. Tuve también Tratos con el Muchos filipinos MIENTRAS ESTABA en la Armada, y despues de que me retiré, Cuando trabajaba para el Departamento de Servicios para Veteranos de Virginia en Norfolk, VA from Hace Varios años.

Dell lo this Haciendo en las filipinas this desviando intencionadamente Fuera de dinero de cuentas de Dell de la gente y mantener por si Mismos. Por Eso Sylvia declarado falsamente Que Dell no tenia Ninguna Información Sobre el archivo para los dos Pagos Que se Realizado en 6/2 y 6/24. Por SUPUESTO Que Sí! El Hecho de Que se Hizo a mi antiguo NÚMERO DE CUENTA, sin Quiere Decir Que mal Pagos desaparecieron por completo en el aire. Una vez mas, se que ESTO, Porque ha sucedido con Otros Acreedores de la mina, Cuando FUE Cambiado mi, Número de Cuenta. Que me informaron habian Recibido el pago, Pero me recordaron a enviar mi pago Próximo un Través de mi nuevo NÚMERO DE CUENTA. El dinero no simplemente se desvanecen en el Sistema Informático De Una Empresa profesional. Aterrizan en El Sistema Informático, Pero se enumeran en el anterior NÚMERO DE CUENTA Que se OCUPA de Inmediato a la Compañía.

El desvío de los Pagos Que él Realizado de Dell en 6/2 y 6/24 es exactamente Lo Que el personal de Dell En Las Filipinas hizó. Eso Es por Lo que se han puesto m un Través De Una Gran Cantidad de estrés excesivo, Cuando afirmaron en repetidas Ocasiones Que No tenian LA INFORMACIÓN Sobre los Pagos Que se REALIZADO, Asi Como la Creación de Un Nuevo Requisito de Que Todos Los Pagos Que él Realizado Dell tomarían una ridícula absoluta 10 dias habiles para Procesar por “Departamento de Caja” de Dell en las filipinas, Hasta Que Pudiera Ser acreditado a mi Cuenta. Los 10 dias Darian los estafadores y los ladrones en El Momento en Filipinas para subir con el dinero (probablemente de la Cuenta de otra persona) Que tomaron de Mi Cuenta, y Finalmente Poder acreditar correctamente a mi Cuenta.

Ahora, en el tema de Por Qué Creo que se era Empleados de Dell Que se encargaron de mi Cuenta de Dell se Corto en marzo, en el Que Un televisor Samsung FUE Comprado en exceso de $ 2,000, y un envio de Carolina del Sur. Muy poco DESPUÉS COMPRE mi Ordenador Dell (Que es La Razón de mi debt con Dell), empece un Recibir Llamadas de la Misma Persona En La India A que me vendio mi equipo. El Me decia Que todavía tenia Más De $ 2.000 en crédito disponible con Dell (Que, por SUPUESTO, ya Sabia), Y Que Deberia Pensar en la compra de Otros Productos de Dell, Como un televisor o tabletas.

De Todos los Acreedores Que se Teñido Nunca, nunca se Tenido CUALQUIERA de Ellos Me llaman y me BADGER en la fabricación de Nuevas compras en mi Cuenta existente. Nadie hace eso! Bueno, nadie excepto para Empleados en el Extranjero Dell. Así Que Creo Que Este tipo Realizado la compra ilegal en mi Cuenta de Dell y tenia la televisión Samsung Envío a Conocidos suyos. Los Conocidos Que no podian Ser facilmente rastreadas de nuevo a el. ¿Como, si alguien obtuvó unicamente mi Información de Dell e Hizo compras Ilegales de ella?

La conclusión Es Que Dell Tiene Un serio problema con su externalización en el Extranjero, del tanto por su Departamento de Productos (O Lo Que Ellos Llaman Ellos Mismos), Asi Como Servicios Financieros de Dell. Es evidente Que Hay Una gran Cantidad de actividades nefastas Pasando, y Ejecutivos de Dell probablemente no ONU ÉL Poco Sobre les importa, siempre Y Cuando no afecte a su Cuenta de Resultados.

Lo Que yo quiero ver se resuelven - y resolvió rapidamente, es para mis Pagos a mi Cuenta de Dell para crédito completo y de Manera Oportuna; sin los 10 dias habiles Que Los Empleados de Dell en Las Filipinas Me Dicen Que se tarda en Hacerlo.

Y CUALQUIER pago futuro Que PUEDE Tener todavía con Dell también se acreditarán en el Momento Oportuno. Y Por Ultimo, quiero mi Cuenta personal de Dell para el Desbloqueo, por lo Que puedo ver mi Cuenta y personales ver Lo Que Tienen los Pagos o no se han acreditado a mi Cuenta. Y quiero ser Asegurado por los Ejecutivos de Dell Que No Voy A ENCONTRAR ninguno de los Problemas Que se Teñido con Dell en any Momento en el futuro. Por SUPUESTO, Es Muy probable Que Una Vez Que tenga de la Confirmación de Que mi Cuenta de Dell ha Sido Pagado en su totalidad, voy a cerrar mi Cuenta de Inmediato de Dell y Nunca Hacer Negocios con Dell nuevo.


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  • Si ha perdido los Pagos, pongase al día y Mantenerse al día.
  • Pagar la Deuda en Lugar de desplazar una de otras cuentas.
  • Restablecer su historial de crédito si ha Tenido Problemas. La apertura de Nuevas Cuentas de Manera responsable y pagarlas A Tiempo PUEDE Ayudar en El Largo Plazo.
  • Solicitar y abrir cuentas de crédito Nuevas Sólo CUANDO Necesario mar.
  • Mantenga las Tarjetas de crédito, Pero gestionarlos de forma responsable. En general, las Tener Tarjetas de Crédito y Préstamos a plazos (y Pagar los PAGOS A Tiempo) PUEDE impactar favorablemente su calificacion de crédito un largo Plazo. Si Usted está teniendo Problemas para Llegar a fin de mes, pongase en contacto con SUS Acreedores E n ONU asesor de crédito legítimo.
  • Mantenga bajos los saldos de Tarjetas de crédito y otra de crédito rotatorio.
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  • Cerrar las Tarjetas de crédito no utilizadas Como una strategy un Corto Plazo para aumentar ¿Tratar de puntuación Do.
  • Abrir Una serie de Nuevas Tarjetas de crédito, solo para aumentar ¿Su crédito disponible. Este Enfoque de Hecho podria Tener un Impacto negativo en su calificacion.
  • Si ha Sido la gestión de crédito Por un corto Tiempo, Evitar la apertura de Una gran Cantidad de Nuevas cuentas con Demasiada Rapidez. La Adicion de Nuevas cuentas se reducirá el Promedio de Edad Cuenta, Lo Que podria Tener un Impacto negativo en su calificacion de crédito, especialmente si Es Un Usuario nuevo crédito.



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